支持

您可以通过应用程序中的“设置”>“联系”或发送电子邮件至 [email protected] 联系支持人员。

支持可以帮助解决帐户、登录、伴侣匹配、日记保存、图像上传、通知、删除请求和隐私请求。

请勿在支持消息中包含日记正文、私人图像或敏感伴侣信息。仅发送诊断问题所需的最少信息。

如果您需要发送屏幕截图，请考虑先隐藏私人日记内容、邀请码、令牌和电子邮件地址。

有用的详细信息包括问题的日期、应用程序版本、设备类型、错误消息和重现步骤。

对于帐户删除或隐私请求，Ours 可能会请求帐户电子邮件或昵称来验证所有权。